Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет без СМС
Чтобы попасть в личный кабинет Сбербанка, ранее зарегистрированный пользователь в обязательном порядке должен зайти на официальный сайт банка или воспользоваться его мобильным приложением, ввести свой логин и пароль, а затем получить код в SMS на привязанный к аккаунту номер телефона и ввести секретный код из сообщения в соответствующем поле авторизации. Сама по себе процедура входа в Сбербанк Онлайн не вызывает сложностей, но есть ряд случаев, когда получения SMS невозможно:
- SMS-сообщения не приходят из-за технических неполадок.
- Клиент банка не может в данный момент получить SMS (находится за границей, потерял SIM-карту или забыл где-то свой телефон и т. д.).
Содержание
Что делать в этом случае и можно ли войти в Сбербанк Онлайн без смс?
При входе в Сбербанк Онлайн не приходят смс
Если при авторизации на сайте или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн не приходит СМС с подтверждающим данную операцию кодом, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Проверьте, работает ли ваш телефон. При необходимости включите его или перезагрузите.
- Убедитесь, что телефон ловит сигнал мобильной связи. По возможности смените свое местоположение или перезагрузите устройство.
- Проверьте, не переполнена ли память вашего устройства. Если это так, удалите ненужные файлы, чтобы разгрузить место для новых уведомлений.
- Уточните, не попадают ли SMS-сообщения от Сбербанка в папку «Спам», не вносили ли вы банк в черный список контактов и т. д.
- Отключите передачу мобильных данных, если она включена.
- Проверьте, в каком режиме работы сети, функционирует ваш телефон. При необходимости измените его на более низкий (LTE / WCDMA / GSM → WCDMA / GSM
- WCDMA / GSM → GSM).
Если ни один из этих советов не помог, и на ваш телефон по-прежнему не приходят СМС, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 или другим контактным номерам. Возможно, это техническая неисправность со стороны Сбербанка, и специалисты компании в скором времени устранят ее.
Как зайти в Сбербанк Онлайн без СМС?
Если проблем с СМС-оповещением нет, но вы хотите отказаться от него, необходимо внести кое-какие изменения в настойках своего личного кабинета. Для этого нужно:
- Авторизоваться на сайте Сбербанка.
- Перейти в раздел редактирования своего профиля (нажмите на шестеренку в правом верхнем углу или на свою Фамилию и Имя, которые будут расположены в том же месте).
- Открыть вкладку из левого меню «Безопасность и доступы».
- Выбрать пункт «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн».
- Снять галочку в графе «Требовать одноразовый пароль при входе».
- Нажать на кнопку «Сохранить».
- Ввести подтверждающий код, который придет вам в SMS.
С этого момента вы сможете осуществлять вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн без СМС — достаточно будет вводить только свой логин и пароль.
Если вы по каким-то причинам не можете получать SMS от банка (например, пребываете за границей или забыли дома свой телефон), но предварительно не отключили SMS-подтверждение при авторизации, попасть в личный кабинет Сбербанк Онлайн вы не сможете!
Вход в Сбербанк Онлайн без СМС — в чем-то удобнее и быстрее, чем авторизации с СМС-подтверждением, однако безопасность вашего счета в этом случае будет под угрозой. Любой, кто сможет узнать ваши идентификационные данные для входа в Сбербанк Онлайн (логин и пароль), получит доступ к вашим счетам. Именно поэтому отключение SMS-подтверждения Сбербанка выступает лишь экстренной мерой для некоторых ситуаций: по возвращении в Россию и при восстановлении доступа к своей SIM-карте желательно возобновить данную опцию.